✨Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?

KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng dẫn cho bạn về “Jo...

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?

KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ? Giải quyết vấn đề theo tư duy công việc cần làm Tất tần tật về khái niệm Jobs to Be Done (JTBD) Đây là cuốn sách nhập môn hướng dẫn cho bạn về “Job to Be done” (hay JTBD), một lý thuyết đã được nghiên cứu gần 30 năm. Cuốn sách tập hợp các phương pháp đang được thực hành hiện nay mà tác giả Jim Kalbach gọi là “các chiến thuật”, mượn cách nói ẩn dụ “sổ tay chiến thuật” trong thể thao. Về cơ bản, chiến thuật là các kỹ thuật riêng lẻ tạo nền tảng để thực hiện JTBD. Mục đích của cuốn sách The Jobs to Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs là cung cấp cho bạn một bản tham chiếu về các phương pháp tiếp cận khác nhau trong JTBD trên thực tế. Nhưng hãy nhớ rằng các phương pháp được trình bày trong cuốn sách này vẫn chưa phải là tất cả. Các tài liệu này được đưa ra dựa trên nghiên cứu của tác giả Jim Kalbach về JTBD và cách ông áp dụng các kỹ thuật trong JTBD cho công việc suốt 10 năm qua. Khi viết cuốn sách này, tác giả Jim Kalbach cũng có nhận thức sâu sắc về những thiếu sót của JTBD. Giống như bất kỳ phương pháp nào khác, JTBD không phải giải pháp cho mọi vấn đề mà sẽ có sự đánh đổi khi thực hành chúng. Khi bạn đọc cuốn sách này với tư duy phản biện, bạn nên lưu tâm những lợi ích sau đây của JTBD. ■ Thứ nhất, JTBD tập trung vào một đơn vị phân tích – đó là “công việc”. Sau đó, các nhu cầu, cảm xúc và nguyện vọng của khách hàng sẽ được nhìn nhận trong mối quan hệ với “công việc”, dựa trên sự hiểu biết về công việc chính. ■ Thứ hai, vì JTBD không bắt nguồn từ một chuyên ngành cụ thể, chẳng hạn như thiết kế hay marketing, nên các đội nhóm khác có thể dễ dàng áp dụng cách tiếp cận này để thấu hiểu khách hàng theo cách của họ. ■ Thứ ba, bởi vì JTBD xem mục tiêu của một cá nhân là độc lập với công nghệ nên phương pháp này chứng minh suy nghĩ của bạn sẽ thành hiện thực như thế nào trong tương lai. Việc định nghĩa công việc càng đại chúng càng có thể giúp bạn tạo ra các giải pháp tốt hơn cho khách hàng trong tương lai mà không bị ràng buộc với quá khứ. Bạn có thể cảm thấy không thoải mái khi mới áp dụng JTBD và cần thời gian để thực hành. “Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?” được sắp xếp thế nào? “Việc cốt lõi mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cố gắng hoàn thành là gì?”. Peter Drucker gợi cho chúng ta một câu trả lời rất hay: “Chỉ có một định nghĩa duy nhất cho mục đích kinh doanh: tạo ra khách hàng. Doanh nghiệp tồn tại để tạo ra giá trị – giá trị cho khách hàng được thể hiện qua việc doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu của họ (đổi mới sáng tạo) và giá trị cho doanh nghiệp được thể hiện bằng cách duy trì lợi nhuận (tiếp cận thị trường). Từ góc độ này, tác giả đã sắp xếp các kỹ thuật hay chiến thuật trong “Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?” theo 5 giai đoạn cung cấp các giải pháp mà khách hàng thấy có giá trị: Khám phá giá trị: Tìm đúng vấn đề cần giải quyết cho khách hàng. Định nghĩa giá trị: Thiết lập hướng giải quyết vấn đề đã xác định được. Thiết kế giá trị: Tạo ra các giải pháp được mong đợi, có tính khả thi và hữu ích. Cung cấp giá trị: Đưa giải pháp ra thị trường theo một mô hình kinh doanh thành công. (Tái) phát triển giá trị: Tiếp tục đổi mới sáng tạo và phát triển doanh nghiệp.

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
BỘ LƯỠI DAO MÁY XAY SINH TỐ CÔNG NGHIỆP, 12 KHÍA, 4 CÁNH Máy xay sinh tố công nghiệp của bạn có thể bị cùn dao, bể vòng bi, mòn trục truyền động Bạn cần
Máy xay sinh tố công nghiệp của bạn có thể bị cùn dao, bể vòng bi, mòn trục truyền động Bạn cần mua 1 bộ lưỡi dao mới. Có rất nhiều loại để quý khách
365 Ngày Khủng Long Cuốn sách ‘365 ngày khủng long’ mời bạn cùng du hành vào một thế giới cổ xưa và kỳ lạ. Trong cuộc gặp gỡ khó quên kéo dài suốt 365 ngày
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
TỪ QUẢN LÝ ĐẾN LÃNH ĐẠO – SỨ MỆNH DẪN ĐẦU Bạn là nhà lãnh đạo hay nhà quản lý? Tầm nhìn là yếu tố cốt lõi để lãnh đạo thành công – không gì
Bộ Sách Thí Nghiệm Khoa Học Vui (Túi 6 Cuốn) Bộ sách “Thí nghiệm khoa học vui” với chủ đề đa dạng sẽ đem đến cho các bạn nhỏ nhiều trải nghiệm thú vị. Không
Combo Sách Think And Grow Rich - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu + Chiến Thắng Con Quỷ Trong Bạn (Bộ 2 Cuốn) 1. Think And Grow Rich - Nghĩ Giàu Và Làm Giàu Nghĩ giàu
Tự Chủ Với Âu Lo, Tự Do Với Cảm Xúc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Judson Brewer. Kích thước : 13
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Ai Đang Giật Dây Bạn Bạn đã bao giờ cảm thấy như thể có người đang giật dây m.ình chưa? Bạn đã bao giờ cố gỡ những sợi dây đó để rồi lại nhận ra
Thái Nhân Cách - Phía Sau Tội Ác
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Combo Sách Tớ Có Một Cậu Bạn Mang Tên Nỗi Buồn + Hộp 20 Bút Lông Màu Pastel Rửa Được Washable Fiber Pen - Colokit SWM-C008 1. Tớ Có Một Cậu Bạn Mang Tên Nỗi
Combo Sách Đắc Nhân Tâm + Khéo Ăn Nói Được Thiên Hạ (Bộ 2 Cuốn) 1. Đắc Nhân Tâm Đắc nhân tâm của Dale Carnegie là quyển sách của mọi thời đại và một hiện
Dù đã có nhiều công trình nghiên cứu của tác giả trong nước và nước ngoài về Cách mạng Tháng Tám, nhưng với tầm vóc, ý nghĩa to lớn, sự lan tỏa sâu rộng và
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Nhà xuất bản: NXB Dân trí Tác giả: Robert Jackman Số trang: 304 Khổ sách: 14,5 x 20,5 cm Năm phát hành: 2023 Xuất xứ: Trong
Chuyện Đông Chuyện Tây (Tập 2) “…Thời nay không có ai có thể tự cho mình là “nhà bách khoa” cái gì cũng biết, nhưng những câu trả lời của anh trên tạp chí đã
Người Phụ Nữ Uy Lực Nhất Ở Đây Là Bạn Cuốn sách hấp dẫn này thuật lại trọn vẹn các giai đoạn phát triển sự nghiệp song song với quá trình phát triển kỹ năng
Tác giả: Miura Shion Dịch giả: Nhật An Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 464 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 06-2022 MIURA SHION Sinh tại Tokyo, Nhật Bản, ra mắt vào năm
1. Địa chính trị của loài muỗi - Khái lược về toàn cầu hóa: Từ 250 triệu năm trước, muỗi đã có mặt trên Trái đất, vậy nhưng chúng chẳng nán lại lâu la gì:
Bé Học Sơ Cứu Cùng Gấu Bác Sĩ - Cẩm Nang Sơ Cứu Dành Cho Tuổi Mầm Non Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác
Bách Khoa Cho Trẻ Em - Bách Khoa Cơ Thể Người Em đã bao giờ tự hỏi em được sinh ra như thế nào; sao em có thể hít thở, ăn uống, đi đứng, chạy
Bách Khoa Cho Trẻ Em - Bách Khoa Tự Nhiên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Đông A. Tác giả : DK. Kích thước : 20.5 x
Chữa Lành Đứa Trẻ Tổn Thương Bên Trong “Chữa lành đứa trẻ tổn thương bên trong” Vượt qua vết thương thời thơ ấu để sống cuộc đời trọn vẹn Có thể bạn từng hỏi bản
NLP Căn Bản - Introducing NLP Bằng cách khám phá suy nghĩ và hành động của những người thành công, bạn có thể học được những kỹ năng và công cụ để biến đổi cuộc
Tác giả: Nhiều tác giả Dịch giả: Trang Hoàng, Min Yu Jin dịch. Bảo Châu hiệu đính Khổ sách: 13x20 Số trang: 364 Giá bán: 180,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-25374-2 In lần thứ 1 năm 2024
Combo Sách Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài + Ba Người Thầy Vĩ Đại (Bộ 2 Cuốn) 1.Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài “Mọi lựa chọn đều giá trị. Mọi bước đi đều quan trọng. Cuộc sống
NYM - Tôi Của Tương Lai Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Hóa - Văn Nghệ. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Nguyễn Phi Vân. Kích thước : 14
1. Sống Đơn Giản Cho Mình Thanh Thản  * Nội dung không thay đổi. Bìa sản phẩm thay đổi theo từng đợt nhập hàng* Cuộc sống ngày càng bận rộn, mệt mỏi. Có quá nhiều
Combo Sách Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài + Ba Người Thầy Vĩ Đại (Bộ 2 Cuốn) 1.Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài “Mọi lựa chọn đều giá trị. Mọi bước đi đều quan trọng. Cuộc sống
Tác giả: Rysa Walker Dịch giả: Vương Minh Thu Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 576 Kích thước: 15.5 x 24cm Ngày phát hành: 06-2020 Khe nứt thời gian - Tập 3 và cũng
Tác giả: Agatha Christie Dịch giả: Uyển Khổ sách: 13x20cm Số trang: 446 Giá bán: 180,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-23337-9 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Một ngày nọ, Hercule
Tác giả: Kazuo Ishiguro Dịch giả: Lan Young Nhà xuất bản: Văn Học Số trang: 419 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 08-2023 Ngồi sau quầy kính trưng bày, Klara nhìn ra thế
Làm Chủ Sự Thay Đổi - Vực Dậy Sau Biến Cố
Tác giả: Rysa Walker Dịch giả: Vương Minh Thu Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 576 Kích thước: 15.5 x 24cm Ngày phát hành: 06-2020 Khe nứt thời gian - Tập 3 và cũng
Tao Nhã - Khí Chất Cần Có Của Người Phụ Nữ Thành Công Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Hiểu Tuyết. Kích
Đơn Giản Hóa Việc Học Các Chiến Lược Hiệu Quả Cho Bài Kiểm Tra, Bài Thi, Tiểu Luận, Luận Án Nếu cơ chế học có thể được đơn giản hóa thì sự phức tạp của
Bí Mật Đằng Sau Những Cá Nhân Xuất Sắc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Rich Diviney. Kích thước : 14 x
Thông tin chung: Bách khoa cho trẻ em – Bách khoa tự nhiên Tác giả: DK Dịch giả: Tùng Ca Số trang: 128 Kích thước: 20,5 x 29 cm Hình thức: Bìa cứng, in màu
Im Lặng Không Làm Ta Vô Can Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Catherine A. Sanderson. Kích thước : 14 x 20.5
Tác giả: Tiến sĩ Julia Shaw Người dịch: Linh Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x19 Số Trang: 356 Giá bìa: 179.000 vnđ Mã EAN: 8936066694414 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách
Khai Vấn Bản Thân, Thức Tỉnh Trắc Ẩn Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Dale Carnegie. Kích thước : 19 x 13
Công ty phát hành:Đông A Tác giả: DK NXB: NXB Dân Trí Ngày phát hành:2015 Loại bìa:Bìa cứng Số trang:158 Kích thước:20.5*29 Bách Khoa Cho Trẻ Em - Bách Khoa Đầu Tiên Bộ sách Bách
Tác giả: Maz Evans Dịch giả: Thu Phương Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 412 Kích thước: 14 x 20.5 cm Ngày phát hành: 07-2022 Phản ứng của độc giả nhí khi đọc
Các vấn đề về rối loạn não bộ ngày càng tăng – từ trẻ em với chẩn đoán tự kỷ, tăng động giảm chú ý đến người lớn bị sa sút trí tuệ ở độ
“Reiki là một trong những phương pháp chữa lành bằng năng lượng đơn giản và mang tính trực giác nhất. Là kỹ thuật chữa lành bằng năng lượng mang tính thực hành, hiệu quả, nhẹ
Kỷ Luật Nội Tại Cứ đến tháng Một hàng năm, hàng triệu người sẽ tạo ra những mục tiêu năm mới cho bản thân với vô số những dự định muốn làm. Tuy nhiên, theo
Tác giả: Tiến sĩ Julia Shaw Người dịch: Linh Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x19 Số Trang: 356 Mã EAN: 8936066694414 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty 1980
NĂNG LỰC LÀ GÌ? THÀNH QUẢ MÀ CHÚNG TA NHẬN ĐƯỢC LÀ NHỜ NĂNG LỰC HỮU HẠN HAY VÔ HẠN? VÀ CHUYỆN GÌ XẢY RA NẾU NĂNG LỰC CỦA CHÚNG TA KHÔNG THỰC SỰ HỮU
Combo Sách Làm Sạch Tâm Hồn + Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn (Bộ 2 Cuốn) 1. Làm Sạch Tâm Hồn “Làm sạch tâm hồn - các bài thiền tập” của tác giả Nishi
TÁC GIẢ: Daniel Dịch giả: Từ Uyển Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 320 Mã EAN: 8936066695183 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn (Tái Bản 2021)
Trí Thông Minh Cảm Xúc For Dummies
Thiên Tài Bên Trái, Kẻ Điên Bên Phải (Tái Bản)
TÁC GIẢ: Daniel Dịch giả: Từ Uyển Linh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 179.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 320 Mã EAN: 8936066695183 NXB liên kết: NXB Dân Trí Sách do Công ty TNHH
Nghệ Thuật Phòng The - Để Cuộc Yêu Thăng Hoa Nghệ Thuật Phòng The - Để Cuộc Yêu Thăng Hoa sẽ giúp bạn vượt qua những vấn đề và ức chế về tình dục, giúp
Nhân Sinh Dù Rộng Lớn - Muôn Kiếp Vẫn Gặp Người - Tập 1 Nhân sinh dù rộng lớn - Muôn kiếp vẫn gặp người là câu chuyện của Nakhun, một chàng trai trẻ chưa
Rừng Đen Sau nhiều năm cắt đứt liên lạc, Justin xuất hiện trước cửa nhà Willa, em gái m.ình và nói cần một nơi để ở. Willa, một cô gái ngăn nắp, cẩn thận, làm
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 54 | ⌚2025-10-06 03:00:02.665

QC Shopee
  THÔNG TIN CHI TIẾT   Bảo vệ sức khỏe khi ra ngoài trong điều kiện thời tiết nắng gắt khắc nghiệt là mối quan tâm chung của rất nhiều bạn trẻ, do đó bộ sản
COMBO BẢO VỆ TOÀN DIỆN ZIGZAG – GĂNG TAY GLV004 + KHẨU TRANG MAS001  Chỉ số chống nắng UPF50+ – Chống nắng toàn diện – Phong cách & tiện lợi Găng tay ZIGZAG GLV004 –
Mặt đáy dạng vải thoáng khí Tã quần SunMate siêu mềm mại G1 được sản xuất từ vải không dệt mềm mại, giúp lưu thông không khí tối đa. Khả năng thoát hơi nóng ẩm
Ống kết cấu 3 lớp Chống gập, chống xoắn ống Không bị cứng ống khi thời tiết lạnh Kháng tia cực tím, độ bền cao Kháng vi khuẩn, nấm mốc Có các loại 5m,10m,15m,20m,25m.... phù
BỘ LƯỠI DAO MÁY XAY SINH TỐ CÔNG NGHIỆP, 12 KHÍA, 4 CÁNH Máy xay sinh tố công nghiệp của bạn có thể bị cùn dao, bể vòng bi, mòn trục truyền động Bạn cần
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Model: AT10L 110/9W (G) - Viền
Thương hiệu Rạng Đông uy tín tin cậy được khẳng định bởi người tiêu dùng Việt Nam và quốc tế Shop thương hiệu Rạng Đông uy tín, tin cậy Model: D AT02L ĐM 90/7W Dải
Máy xay sinh tố công nghiệp của bạn có thể bị cùn dao, bể vòng bi, mòn trục truyền động Bạn cần mua 1 bộ lưỡi dao mới. Có rất nhiều loại để quý khách
Model: D AT02L ĐM 90/7W Dải điện áp hoạt động: (150 - 220VAC)/50Hz Quang thông: 510lm/550lm/470lm Nhiệt độ màu: 6500K/4000K/3000K Kích thước (ØxH): (118x35)mm ĐK lỗ khoét trần: 90mm Chất lượng ánh sáng cao (CRI>
- Bộ ổ cắm điện thoại đơn, Schneider Electric dòng AvatarOn các mặt che công tắc có thể thay đổi dễ dàng giúp bạn thể hiện phong cách cho từng không gian sống, khẳng định
Đèn LED âm trần downlight đổi màu 12W viền bạc MODEL: AT10 ĐM 110/12W Điện áp hoạt động: 220V/50Hz Quang thông: 1200lm Đổi 3 màu: 6500K/3000K/4000K Kích thước (ØxH): (138x36)mm ĐK lỗ khoét trần: 110mm
“Thoát bẫy chủ nghĩa tiêu dùng” của Bruce Hood là một cuốn sách đi sâu vào gốc rễ tâm lý chi phối hành vi tiêu dùng hiện đại, giúp độc giả hiểu vì sao chúng ta luôn
365 Ngày Khủng Long Cuốn sách ‘365 ngày khủng long’ mời bạn cùng du hành vào một thế giới cổ xưa và kỳ lạ. Trong cuộc gặp gỡ khó quên kéo dài suốt 365 ngày
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Combo Hướng Dẫn Học Và Giải Các Dạng Bài Tập Toán 8 Tập 1 + 2 (Bám Sát SGK Kết Nối Tri Thức Với Cuộc Sống) (Bộ 2 Cuốn)   1. Hướng Dẫn Học Và Giải
TỪ QUẢN LÝ ĐẾN LÃNH ĐẠO – SỨ MỆNH DẪN ĐẦU Bạn là nhà lãnh đạo hay nhà quản lý? Tầm nhìn là yếu tố cốt lõi để lãnh đạo thành công – không gì
Từ một ý tưởng bị cho là điên rồ: gây dựng cửa hàng sách trực tuyến khi không ai biết một cửa hàng sách trực tuyến là gì, Jeff Bezos đã biến Amazon trở thành
Sách Vượt Bẫy Cảm Xúc ------------   “Vượt bẫy cảm xúc” - Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường - Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán
Sách Vượt Bẫy Cảm Xúc ------------   “Vượt bẫy cảm xúc” - Biến cảm xúc khó chịu thành nguồn năng lượng và ngọn hải đăng chỉ đường - Lo lắng. Bất an. Xấu hổ. Chán