✨Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi

Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : ZenBooks. Tác giả : Bùi Xuân Phong. Kích thước : 13 x 20.5 cm. Số trang : 375. N...

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi

Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi

Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí.

Công ty phát hành : ZenBooks.

Tác giả : Bùi Xuân Phong.

Kích thước : 13 x 20.5 cm.

Số trang : 375.

Ngày xuất bản : .

Loại bìa : Bìa mềm.

Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi là câu nói cửa miệng của những người làm dịch vụ, triết lý dịch vụ của người Việt và cũng chính là tựa đề của cuốn sách Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi, nghệ thuật tiếp thị cảm xúc và bán trải nghiệm dịch vụ. Nghệ thuật tiếp thị cảm xúc là nghệ thuật đánh thức cảm xúc, thu hút chú ý và kích thích nhu cầu trải nghiệm bằng cách đặt khách lưu trú vào không gian trải nghiệm. Khi cảm xúc được chạm tới thì khao khát được là chính mình trong không gian trải nghiệm sẽ xóa nhòa những lo ngại về giá phòng hay đường xa. Khi cảm xúc được đẩy lên cao thì khát khao dành những trải nghiệm đáng nhớ cho gia đình và người thân, những điều sau này sẽ thành kí ức đẹp sẽ xua đi những lý do trì hoãn. Khi cảm xúc được thăng hoa thì khách hàng sẽ tin tưởng và vui vẻ đến với chúng ta. Nghệ thuật bán trải nghiệm dịch vụ là nghệ thuật làm vừa lòng khách hàng khi họ sử dụng dịch vụ và khiến họ hài lòng với những điều mà chúng ta đã thu hút và kéo họ tới. Vì thế, tiếp thị làm cho khách vui mà đến với dịch vụ của chúng ta và những trải nghiệm mang đến cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ khiến họ vui lòng lúc rời đi.

Cuốn sách Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi là một trong những cuốn sách thuộc bộ sách Quản trị kinh doanh khách sạn của tác giả Bùi Xuân Phong, lần đầu tiên lý giải vì sao tiếp thị và bán dịch vụ khách sạn trước hết là bán niềm tin và tiếp thị khơi gợi cảm xúc mong muốn trải nghiệm của khách hàng. Niềm tin và trải nghiệm được hứa hẹn bằng quảng cáo và truyền thông, sau đó hiện thực hóa bằng chuỗi trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn sẽ quyết định sống còn đến sự tồn tại và danh tiếng của không chỉ cơ sở lưu trú mà cả điểm đến. Ở phần I, tác giả trình bày chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn bắt đầu từ lựa chọn điểm đến để xác định phân khúc khách hàng và kỳ vọng dịch vụ của nhóm khách hàng đối với điểm đến đó. Từ đó, giúp nhà quản trị khách sạn và người làm tiếp thị, bán hàng dịch vụ khách sạn định vị đúng dịch vụ của mình với phân khúc khách hàng mục tiêu phù hợp với địa bàn mà cơ sở lưu trú hoạt động. Nếu như các bạn đều biết về bốn đặc điểm của dịch vụ là vô hình, không đồng đều về chất lượng, không thể tách rời và không thể lưu kho thì cuốn này sẽ tiết lộ toàn bộ các bí quyết để khai thác tối đa ưu điểm cũng như hạn chế thấp nhất nhược điểm của các đặc điểm ấy thông qua việc hướng dẫn thực hành định vị dịch vụ bằng mô hình 7P trong kinh doanh dịch vụ khách sạn. Mô hình 7P được tác giả dành toàn bộ phần II và phần III để trình bày chi tiết bao gồm Sản phẩm (Product) với trải nghiệm cảm xúc bằng năm giác quan; Giá (Price) với cách xác định giá và chiến lược cấu trúc giá phòng đánh bại mọi đối thủ; Truyền thông (Promotions) với những chiêu tiếp thị trực tiếp, quảng cáo và khuyến mãi khiến du khách không thể từ chối việc đặt phòng ở khách sạn của bạn; Kênh bán dịch vụ khách sạn (Place) với chi tiết tối ưu hóa hoạt động bán hàng và thực hành quản trị doanh thu; Con người (People) với triết lý phát triển nguồn nhân lực từ Thái độ, Sức khỏe, Ngoại ngữ đến Kỹ năng nghề, Kiến thức nghề và Kinh nghiệm xử lý tình huống; Quy trình và Chính sách (Procedures and Policies) với Bộ quy trình tác nghiệp tiêu chuẩn và các chính sách quản trị đặc thù nghề khách sạn. Với 7P dịch vụ và trải nghiệm cảm xúc năm giác quan, các bạn sẽ thấy rằng khâu quyết định trong bán dịch vụ khách sạn và tăng doanh thu lại đến từ chính những nỗ lực nhằm thỏa mãn trải nghiệm của khách lưu trú trong chuỗi dịch vụ ngay tại chính khách sạn và năng lực của đội ngũ phục vụ, chứ không phải nỗ lực và năng lực của đội ngũ bán hàng.

Cuối cùng, thông qua những câu chuyện thất bại và thành công trong quá trình làm nghề của bản thân, tác giả gửi gắm những thông điệp về dùng người và phát triển nguồn nhân lực tiếp thị bán hàng nhằm khích lệ tinh thần học hỏi và sáng tạo của các bạn đang tìm hiểu về nghề, đang học nghề và đang làm nghề. Từ đó, các bạn có thể sáng tạo những cách làm mang đậm nét phong cách riêng của chính các bạn và cho chính sản phẩm khách sạn mà các bạn chịu trách nhiệm vận hành.

Vui Lòng Khách Đến, Vừa Lòng Khách Đi là một cuốn sách hiếm hoi về tiếp thị bán hàng dịch vụ với đặc thù kinh doanh tại Việt Nam mà bất kỳ ai làm kinh doanh dịch vụ cũng cần phải đọc.

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
1. Dám Làm Giàu Có nhiều con đường khác nhau để trở nên giàu có, nhưng để đi như thế nào để đến được đích của sự giàu có thì đó mới là điều để
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
  Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Brian Tracy Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Xuất
Kỹ Năng Để Cân Bằng Giữa Công Việc Và Cuộc Sống (Tái Bản)
Mã hàng 2021000001701 Tên Nhà Cung Cấp FIRST NEWS Tác giả OSHO Người Dịch Lâm Đặng Cam Thảo NXB NXB Văn hóa Văn nghệ - NXB Tổng hợp TP.HCM Năm XB 2020 Trọng lượng (gr)
A Lê Hấp! Thế Giới Hoa
Naruto - Sasuke's Story: Sasuke Retsuden - First Volume (Japanese Edition) - fahasa
Layla - Linh Hồn Bị Đánh Tráo Khi Leeds gặp Layla, anh tin rằng m.ình sẽ dành phần đời còn lại bên cô – cho đến khi một cuộc tấn công bất ngờ khiến Layla
Hồi Ức Vụn Vỡ MỘT TÁC PHẨM CỦA COLLEEN HOOVER - NỮ TIỂU THUYẾT GIA THỐNG TRỊ MỌI BẢNG XẾP HẠNG VĂN HỌC Nội dung 5 năm trước tại miền quê yên bình, một vụ
Hãy chiếm thế thượng phong trong việc chủ động nhận biết điều cần tìm kiếm - ở bất kỳ ai bằng cách “thâm nhập vào suy nghĩ” của người khác. ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI
1. Tony Buzan - Bộ Não Tí Hon Thay Đổi Thế Giới (Tập 2) Hầu hết các ông bố, bà mẹ đều mong muốn con mình được giỏi giang và thông minh. Tuy nhiên, điều
Sống Kỷ Luật, Biết Kiềm Chế, Đời Mới Vừa Ngầu Vừa Sang Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Lifebooks. Tác giả : Lương Sảng. Kích thước :
Tác giả: Vương Hồng Sển Khổ sách: 14x20cm Số trang: 260 Giá bán: 175,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-20903-9 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ In lần thứ 2 năm 2022 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm:
[ Hình thật ] Nón kết nam thời trang cao cấp, chất liệu vải xịn oát mềm mại, gắn mặt da chữ Z đẹp Đặc điểm nổi bật: + Chất liệu vải kaki xịn oát
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Combo Sách Lén Nhặt Chuyện Đời + Con Đường Chẳng Mấy Ai Đi (Bộ 2 Cuốn) 1. Lén Nhặt Chuyện Đời Tại vùng ngoại ô xứ Đan Mạch xưa, người thợ kim hoàn Per Enevoldsen
Combo Sách Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Đắc Nhân Tâm(Bộ 2Cuốn) 1.Đắc Nhân Tâm Đắc nhân tâmcủaDale Carnegielà quyển sách của mọi thời đại và một hiện tượng đáng kinh ngạc trong ngành xuất
Tác giả: James Comey Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 336 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 07-2022 Hơn cả lòng trung thành là cuốn hồi ký của một nhân vật đặc biệt.
Iacocca – Đời kinh doanh, Bí mật phía sau thành công của ông trùm xe hơi nước Mỹ   Khi niềm hy vọng đang ở mức cao nhất, Lee Iacocca bị Ford sa thải dù
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Ba cuốn sách khổ lớn được thiết kế dưới dạng từ điển bằng hình (song ngữ Việt - Anh) được biên soạn theo các chủ đề: Thế giới động vật, hoa quả và rau củ,
  1. AI LẤY MIẾNG PHO MÁT CỦA TÔI (DÀNH CHO NGƯỜI TRƯỞNG THÀNH) Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Spencer Johnson, M.D Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Hiểu Về Trump Tổng thống Donald Trump đánh dấu một sự thay đổi sâu sắc trong quỹ đạo của chính phủ, chính trị và văn hóa Mỹ. Giống như chính quyền của ông, phong trào
4 Nguyên Tắc Thực Thi - The 4 Disciplines Of Execution (Tái Bản 2022)
Tác giả: Hanmint Dịch giả: Heina Phuong Thể loại: Tiểu thuyết Thương hiệu: Asnovel Số trang: 472 trang Nhà Xuất Bản: Thế Giới Giá bìa: 199.000 đồng Mã công ty: 8935325019050 Mã ISBN: 978-604-77-4572-2 Ngày
Giải Toán Cùng Einstein (Tái Bản 2017) Mọi học sinh đều cần một bộ công cụ các chiến lược giải toán để dùng đến khi làm toán. Bổ sung cho nhiều cách giải truyền thống,
4 Nguyên Tắc Thực Thi Bạn còn nhớ lần gần nhất phải chứng kiến một sáng kiến quan trọng chết dần trong tổ chức của mình không? Các sáng kiến đó bị bóp nghẹt bởi
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Annie Duke Ngày xuất bản: 2024 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Số trang: 400 Xuất xứ: Trong
HỌC TỪ HÀNH ĐỘNG Chiến lược thực tiễn để phát triển đội ngũ và chuyển hóa tổ chức Làm sao để áp dụng thành công phương pháp học tập thông qua hành động? Nói một
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Annie Duke Ngày xuất bản: 2024 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Số trang: 400 Xuất xứ: Trong
Cuộc sống là một trò chơi lớn đầy sự lựa chọn. Mỗi một bước đi, mỗi một quyết định là một ngả rẽ khác nhau đưa bạn đến vinh quang hay nhấn chìm bạn xuống
7 Loại Hình Thông Minh - Seven Kinds Of Smart Nội dung cuốn sách "7 loại hình thông minh" gồm có: - Những hiểu biết căn bản làm nền tảng về quá trình diễn ra
Sống May Mắn - Khám Phá Những Thú Vị Của Tâm Lý Học Hành Vi 1. AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: - Các độc giả từ lứa tuổi đại học trở lên, dù “hướng
Làm Chủ Sự Thay Đổi, Vực Dậy Sau Biến Cố Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Bruce Feiler. Kích thước : 15.5
Combo Sách Nghĩ, Nói, Trưởng Thành Và Làm Nên Sự Nghiệp + Tìm Kiếm Cái Tôi Hoàn Thiện Nhất Của Bạn + Hiểu Bản Thân, Quên Bản Thân (Bộ 3 Cuốn) 1. Nghĩ, Nói, Trưởng
Thuật Tẩy Não (Tái bản năm 2022) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Cao Đức. Kích thước : 13 x 20.5 cm. Số
Tuyên Ngôn Của Người Anh Hùng Đời Thường - The Everyday Hero Manifesto Trong hơn 25 năm qua, Robin Sharma, huyền thoại về lãnh đạo và nhà tiên phong trong lĩnh vực chinh phục bản
Suy Nghĩ Và Cảm Xúc Có lẽ bạn tìm đọc cuốn sách này vì bản thân thấy tồi tệ. Có thể bạn đang cảm thấy thất vọng, bồn chồn, giận dữ, lo âu, hoang mang,
Dịch giả: Nguyễn Lệ Thu Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 414 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: Văn học hiện đại Hàn Quốc tồn tại như một thực thể lịch sử
Busy Party (Campbell Busy Books 50) Push, pull and slide the tabs to celebrate the 50th book in the popular Busy Books series with Busy Party! Decorate the house with balloons and bunting, play party
Tác giả: Robin Sharma Dịch giả: Nguyễn Mỹ Ngọc Khổ sách: 13x20,5 Số trang: 472 Giá bán: 190,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-25146-5 In lần thứ 1 năm 2024 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu
Atlas các loài chim THÔNG TIN ẤN PHẨM: Nhà cung cấp: Đông A Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Tác giả: Barbara Taylor biên soạn; Richard Orr minh họa Dịch giả: Lê Thu Hằng Kích
Quản Trị Cảm Xúc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Saigon Books. Tác giả : Naz Beheshti. Kích thước : 15.5 x 23.5 cm. Số trang :
Tên Nhà Cung Cấp: FIRST NEWS - Trí Việt Tác giả: The Japan Foundation NXB : NXB Đại Học Quốc gia Năm XB 2022 Giá Bìa: 190.000 VND Kích thước: 20.5 x 28.5 Xuát xứ:
Tác giả: Andy Swann Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 342 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 05-2022 Với rất nhiều bài phỏng vấn và nghiên cứu từng trường hợp cụ thể từ
Nội Tình Sau Hôn Nhân
TRỊ LIỆU BẰNG NƯỚC ĐÁ Kích hoạt toàn bộ tiềm năng cơ thể với phương pháp Wim Hof Phương pháp Wim Hof là gì? Bạn muốn có nhiều năng lượng hơn, ít căng thẳng hơn
RETHINKING STRATEGY - TƯ DUY LẠI CHIẾN LƯỢC Bí quyết làm chủ sự thay đổi và đưa ra quyết định tối ưu Làm thế nào để doanh nghiệp đương đầu với những thách thức? Việc
Nơi Làm Việc Nhân Văn - The Human Workplace “Cuốn sách cung cấp một khảo sát thấu đáo và sắc sảo về mối quan hệ phức tạp của chúng ta với công việc. Trong kỷ
Tác giả: Kathleen Day Nhà xuất bản: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Năm xuất bản: 2020 Số trang: 520 Giới thiệu sách:
Combo Sách Kiếp Nào Ta Cũng Tìm Thấy Nhau + Ám Ảnh Từ Kiếp Trước Bí Mật Của Sự Sống Và Cái Chết (Bộ 2 Cuốn) 1. Kiếp Nào Ta Cũng Tìm Thấy Nhau (Tái
Tâm lý học đâu cần phải phức tạp Với những mô tả về nét đặc trưng của 100 tâm trạng, cảm xúc, cảm giác, trạng thái tinh thần và các tật trong tính cách, cùng
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 29 | ⌚2025-09-22 04:00:02.858

QC Shopee
- Trà Ô Long TEA+ Plus là sản phẩm mang thương hiệu Suntory đầu tiên được ra mắt tại thị trường Việt Nam từ tháng 8 năm 2013. Được sản xuất trên quy trình công
Chất dệt tăm mềm mịn, mặc mát không gây nóng bí, gân nhẹ, có độ co dãn đàn hồi vừa phải. Thiết kế có thể biến tấu cực xinh và tiện lợi : đi chơi,
Dettol là nhãn hiệu thuộc sở hữu của tập đoàn Reckitt Benckiser. Hiện tại, Dettol đã trở thành thương hiệu diệt khuẩn nổi tiếng nhất thế giới và có lịch sử phát triển hơn 85
Ưu điểm Rãnh thấm siêu tốc Cải tiến mới giúp nhanh chóng dẫn chất lỏng thấm sâu, lan đều vào lõi bông, giữ bề mặt tã khô thoáng. Vách chống trào kép Ngăn chất lỏng
Gối chống bẹp đầu cho trẻ sơ sinh - giúp định hình đầu cho bé giấc ngủ ngon và trọn vẹn   KT gối: 35x23x6cm   *** Là một người mẹ ai cũng muốn:  
- Bảo vệ an toàn chống xung điện áp cao, xung sét. - Công tắc tích hợp rơ le chống quá tải 15A. - Ổ cắm đa năng sử dụng đồng chuyên dụng siêu đàn
Ưu điểm: Đèn bàn LED Rạng Đông bảo vệ thị lực Chất lượng ánh sáng cao (CRI≥ 80), ánh sáng trung thực tự nhiên tăng khả năng nhận diện màu sắc của vật được chiếu
MÔ TẢ SẢN PHẨM - Khớp nối ống nước van 1 chiều Karcher tương thích với hầu hết các loại ống nước dùng trong gia đình - Phi dùng cho khớp nối thường có phi
Vươn Lên Từ Thất Bại Tác giả Brené Brown, nhà xã hội học lừng danh đã khơi dậy một cuộc luận đàm về giá trị của lòng can đảm, sự dám tổn thương và phẩm cách
Nhân Loại - Một Lịch Sự Tràn Đầy Hi Vọng ------------ Nhân loại, một lịch sử tràn đầy hi vọng đi sâu phân tích những cuộc nghiên cứu về bản chất con người từng được
Nhân Loại - Một Lịch Sự Tràn Đầy Hi Vọng ------------ Nhân loại, một lịch sử tràn đầy hi vọng đi sâu phân tích những cuộc nghiên cứu về bản chất con người từng được
TÁC ĐỘNG THẦM LẶNG - LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NGƯỜI HƯỚNG NỘI THÀNH CÔNG? ĐIỀU GÌ ĐANG CẢN TRỞ BẠN? Nếu bạn là một người hướng nội thì bạn đang thuộc về
Cuốn sách "Thấu Hiểu và Hỗ trợ Trẻ Tự Kỷ" gồm 5 phần chính: Phần 1: Tổng quan về bệnh tự kỷ; Phần 2: Chuẩn đoán và phân loại bệnh tự kỷ; Phần 3: Giải
Combo Sách Hay: Phụ Nữ Lãnh Đạo Bằng Yêu Thương + Thịnh Vượng Tài Chính Tuổi 30 - (Bộ 2 Cuốn Sách / Sách Bán Chạy / Tặng Kèm Postcard Greenlife) Một bản tính cố
Combo Sách Kỹ Năng Hay Nhất Mọi Thời Đại: Đọc Vị Tính Cách + Đọc Vị Bất Kỳ Ai - Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng (Bộ 2 Cuốn Phát Huy "Gíac Quan
Combo 2 Cuốn Sách Gia Đình Hay- Có Một Ngày, Bố Mẹ Sẽ Già Đi+ Mẹ Làm Gì Có Ước Mơ 1/ Có Một Ngày, Bố Mẹ Sẽ Già Đi Càng lớn lên, những quyến
Tác giả Nguyễn Ngọc Hoài Giá bìa 177.000đ Số trang 4 trang Nhà xuất bản Thế Giới Khổ 14x20.5 cm Barcode/ISBN 89352816944 – 97863656350 Trọng lượng 200 grams THẾ GIỚI KHÁC 2: TÌM NHAU TỪ
Trí Tuệ Hoan Hỷ Nội dung sách được chia làm ba phần: Phần Một : Những Nguyên Tắc Chung Khảo sát thực trạng căn bản của chúng ta: bản chất và nguyên nhân những dạng
Combo Người Thành Công Không Bao Giờ Trì Hoãn + Tủ Sách Học Làm Người - Đầu Tư Tương Lai (Bộ 2 Cuốn)   Người Thành Công Không Bao Giờ Trì Hoãn   - Xua